上百度糯米，美食、KTV、酒店旅游、按摩足浴、休閑娛樂(lè)、生活服務(wù)(wù)樣樣齊全。

　　還窩在家里，做別人眼中的宅男宅女嗎？為什么不走出家門去攀巖、去K歌、去享受一頓豐盛的大餐？還在遺憾工作太忙，沒(méi)時(shí)間和死黨們歡聚嗎？為什么不和閨蜜一起去做個(gè)SPA，或者干脆去拍套個(gè)性寫真？還在糾結(jié)(jié)口袋里的銀子，總覺(jué)得做個(gè)頭發(fā)(fā)或美甲太貴嗎？為什么不找個(gè)機(jī)會(huì)跟朋友們一起團(tuán)購(gòu)，殺出個(gè)痛快的價(jià)格出來(lái)？

　　糯米優(yōu)(yōu)勢(shì)：百度糯米隨便退、隨時(shí)退

　　http://www.nuomi.com/pcindex/about/promise

產(chǎn)(chǎn)品介紹：

一、直通車

本地直通車，是百度推出的幫助本地服務(wù)(wù)商家高效獲取客戶、提高營(yíng)業(yè)(yè)收入的一種新型推廣方式。通過(guò)百度推廣與“手機(jī)百度”、“百度地圖”、“百度糯米”三大應(yīng)(yīng)用推薦展示的方式，將商家信息精準(zhǔn)(zhǔn)地推廣給周邊有相應(yīng)(yīng)需求的客戶，促使客戶以在線支付、到店付等方式完成交易，最終達(dá)到幫助商家開拓生意的效果。

二、商家店鋪

商家在百度糯米的線上店鋪，也是商家的小官網(wǎng)(wǎng)。頁(yè)面包括基礎(chǔ)(chǔ)信息介紹、圖冊(cè)、分享及收藏、促銷及特權(quán)(quán)、到店付、儲(chǔ)值卡、代金券及團(tuán)單、推薦菜、評(píng)價(jià)等內(nèi)(nèi)容。幫助用戶全方位了解店鋪信息、環(huán)(huán)境、菜品、優(yōu)(yōu)惠等；增強(qiáng)商家和用戶的互動(dòng)；增強(qiáng)好店好菜的傳播和口碑。

三、旺鋪

是實(shí)現(xiàn)(xiàn)店鋪?lái)?yè)面美觀、個(gè)性化，吸引消費(fèi)者消費(fèi)的產(chǎn)(chǎn)品。其核心價(jià)值：

1.  精美裝修：高清大圖展示環(huán)(huán)境及特色菜品，分分鐘吸引用戶

2.  自助推薦：商家自主設(shè)(shè)置推薦招牌菜、新菜（菜名和價(jià)格）

3.  專業(yè)(yè)服務(wù)(wù)：專業(yè)(yè)攝影師免費(fèi)上門拍照，最佳服務(wù)(wù)體驗(yàn)

4.  實(shí)時(shí)互動(dòng)：商家身份管理用戶評(píng)價(jià)，隨時(shí)與用戶互動(dòng)

5.  便捷預(yù)(yù)約：消費(fèi)者可自助完成線上預(yù)(yù)約，加強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)轉(zhuǎn)(zhuǎn)化

四、促銷及特權(quán)(quán)

商家可以在百度糯米設(shè)(shè)置促銷券、發(fā)(fā)放儲(chǔ)值卡，自主發(fā)(fā)布促銷信息，用戶獲得促銷福利，商家用戶零距離完成促銷及互動(dòng)。

五、儲(chǔ)值卡

一款由商家自主發(fā)(fā)行的電子預(yù)(yù)付產(chǎn)(chǎn)品，面額多、折扣大、支付快、滿足大額與長(zhǎng)期消費(fèi)，能夠?yàn)橛脩秈峁└嗟膬?yōu)惠和權(quán)(quán)益，為商家留住更多優(yōu)(yōu)質(zhì)(zhì)客戶，為平臺(tái)增加用戶粘性。

六、到店付

用戶到店消費(fèi)后，可以通過(guò)手機(jī)糯米APP買單，直接享受付款優(yōu)(yōu)惠，無(wú)需驗(yàn)券，簡(jiǎn)單便捷。到店付可以為商戶節(jié)(jié)省刷卡手續(xù)(xù)費(fèi)、提高收銀效率、迎合消費(fèi)者行為變化、增加曝光機(jī)率；也更加便利消費(fèi)者，現(xiàn)(xiàn)時(shí)消費(fèi)、在線支付、便捷實(shí)惠。到店付是團(tuán)購(gòu)服務(wù)(wù)的升級(jí)，是去團(tuán)購(gòu)化的產(chǎn)(chǎn)品創(chuàng)(chuàng)新，創(chuàng)(chuàng)新性地形成了一種新的信息流閉環(huán)(huán)節(jié)(jié)，提升用戶的消費(fèi)體驗(yàn)和并通過(guò)支付形成業(yè)(yè)務(wù)(wù)閉環(huán)(huán)。

服務(wù)(wù)體系

售前服務(wù)(wù)

1.用戶信息保護(hù)服務(wù)(wù)：百度糯米對(duì)收集的必要的用戶信息進(jìn)行保護(hù)，在未獲得用戶許可的情況下，不會(huì)對(duì)外公開或提供給任何第三方。

2.團(tuán)購(gòu)信息展示服務(wù)(wù)：商戶按照與百度糯米簽署的合同的約定，在百度糯米平臺(tái)發(fā)(fā)布進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的商品或服務(wù)(wù)信息并對(duì)此負(fù)(fù)責(zé)(zé)，消費(fèi)者根據(jù)(jù)自身需要自行查閱。

3.團(tuán)購(gòu)交易服務(wù)(wù)：百度糯米為消費(fèi)者和商家提供了便捷快速的線上團(tuán)購(gòu)交易服務(wù)(wù)。

售后服務(wù)(wù)

1. “隨便退”服務(wù)(wù)：所有未消費(fèi)的團(tuán)購(gòu)券都支持隨便退服務(wù)(wù) (除儲(chǔ)值卡、電影在線選座需要物流配送的團(tuán)購(gòu)以外)。[9] 

2.消費(fèi)不滿意先行賠付：商家提供給用戶的產(chǎn)(chǎn)品與其承諾的產(chǎn)(chǎn)品內(nèi)(nèi)容嚴(yán)(yán)重不符、出現(xiàn)(xiàn)嚴(yán)(yán)重質(zhì)(zhì)量問(wèn)題、違法相關(guān)(guān)法律法規(guī)(guī)、商家無(wú)理拒絕接受用戶使用百度糯米券的行為進(jìn)行賠付。

3.過(guò)期自動(dòng)退：免手續(xù)(xù)費(fèi)、無(wú)需任何操作，對(duì)消費(fèi)者未消費(fèi)的過(guò)期產(chǎn)(chǎn)品進(jìn)行自助退款。